我們大多數人每天破鈔50%～75%的事情時候，以麵劈麵情勢、打電話情勢、收集或書麵的情勢停止相同，而在相同中80%是以說話的情勢停止的。那麼，說甚麼及如何說得讓人歡暢，是我們勝利相同的關頭。

話多不如話少，話少不如話好。長於用彆人喜好的體例說話的人，是有福的。