談到竄改人有一名智者曾說：假定你我情願以鼓勵一小我來體味他所具有的內涵寶藏，那我們所能做的就不但是竄改他，而是完整地改革他。

在19世紀的初期，倫敦有位年青人想當一名作家。他彷彿甚麼事都不順利。他幾近有四年的時候冇有上學。他的父親鋃鐺入獄，隻因冇法了償債務。而這位年青人經常受饑餓之苦。最後，他找到一份事情，在一個老鼠橫行的堆棧裡貼鞋油的標簽，早晨在一間陰沉喧鬨的屋子裡和彆的兩個男孩一起睡，那兩個男孩是從倫敦的窮戶窟出來的。他對他的作品毫無信心，以是他趁深夜溜出去，把他的第一篇稿子寄了出去，免得被人瞥見笑話。一個接一個的故事都被退了返來，但最後他終究被人接管了。固然他一分錢都冇拿到，但編輯嘉獎了他。有一名編輯承認了他的代價。他的表情太沖動了，是以他漫無目標地在街上亂逛，眼淚流滿了他雙頰。因為一個故事的付梓和所獲得的嘉許竄改了他的平生。假定不是這些嘉獎，他能夠一輩子都在老鼠橫行的堆棧做工。你或許傳聞過這個男孩，他的名字叫查爾斯・狄更斯。

林傑波夫先生決定用在卡耐基講堂上學的一些體例來處理這個題目。他陳述說：“我們決定以獎飾彆人來代替抉剔彆人的不對。但當我們看到他們做的都是負麵的事情時，要找到事情來獎飾他們，那麼他們之前所做的那些令人不歡暢的事，真的就不再產生了。接著，他們的一些彆的弊端也消逝了，他們開端照著我們的讚成去做。竟然，竟出乎通例，他們變得連我們也不敢信賴。當然，他們並冇有一向持續下去，但老是比之前要好很多了，現在我們不必再像之前那樣改正他們。孩子們做對的事要比做錯的事多很多。這些全都是歌頌的功績，即便歌頌他們最纖細的進步，也比斥責他們的不對要好很多。”

才氣會在攻訐下萎縮，而在鼓勵下綻放花朵。

這能不影響那位年青人對事情的態度嗎？幾天今後，環境大大竄改。他奉告他的同事，羅伯先生非常賞識他的成品。從那天起，他就成為一名虔誠細心的工人了。

篇末點睛：

卡耐基以為：用讚美來代替攻訐，是史金納心機學的根基觀點。這位巨大的心機學家以植物和人的嘗試來證明，當減少攻訐而多多鼓勵和嘉獎時，人所做的功德會增加，而比較不好的事會因受忽視而萎縮。

卡耐基曾回顧他的生命，並找出那些竄改了他前程的嘉許之言和寬恕之詞。汗青滿是由這些誇獎的真正魅力，來做令民氣動的註腳的。比方：很多年前，一個十歲的男孩在拿坡裡的一家工廠做工。他一真想當一個歌星，但他的第一名教員卻泄了他的氣。他說：“你不能唱歌，你底子就是五音不全，的確就像風在吹百葉窗一樣。”但是他媽媽――一名貧苦的農婦――用手摟著他並獎飾他說，她曉得他能唱，她以為他有些進步了，她節流下每一分錢，好讓他去上音樂課。這位母親的嘉許，竄改了這個孩子的平生。他的名字叫恩瑞哥・卡羅索，他成了阿誰期間最巨大的著名的歌劇演唱家。

這對事情來講，也是一樣。凱斯・羅伯在加州木林山的公司，也應用了這一原則。他的印刷廠接的東西，品格是很邃密的。但印刷員是位新人，他不太能適應他的事情。他的主管很不歡暢。想辭退他。