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如果想成為一個討人喜好的人和一個勝利的人,應當學會在說話之前先聆聽彆人的定見。
艾薩克?馬科森大抵是天下上采訪聞名流物雖多的人之一。他說,很多人冇有能給彆人留下好印象,是因為他們不體味彆人的定見,隻是自顧自地頒發定見。“他們如此津津有味地講著,完整不聽彆人對他講些甚麼。很多著名流士對我講,他們正視起首聽彆人定見的人,而不正視儘管說的人。但是,看來人們聽的才氣弱於說的才氣。”