篇末點睛：

第十二章第3節 要學會當真謙善地聽

從某種意義上說，“說”與“聽”二者之間，“聽”對保持對話有更首要的意義。因為“聽”能夠增加對對方的體味，明白對方的要乞降企圖，從而決定你應當向對方如何說、說甚麼等一係列“說”的行動。

如何做一個聽話妙手，從而在寒暄場閤中大展魅力呢？

明顯，呈現這些成果，都是因為長於聆聽的人在無形中起到了鼓勵對方的感化。如果你在寒暄場合想要建立傑出的人際乾係，那麼專注當真地聆聽彆人說話，向對方表示你的和睦和興趣，將會對你有極大的幫忙。

要想成為一個聽話妙手，還要具有傑出的聽話風俗，重視規矩是在聽人說話時必須具有的。要想會聽，除了熱忱規矩外，還要學習一些聽的體例，每一個要想在這方麵儘量達到完美的人在平時都要重視恰當的練習。聽話時要用心致誌，要用目光和說話者交換，並照應對方的發言，神采姿式都要合適當時的客觀環境。切忌目光飄忽不定，不要顯出不耐煩的模樣，也不要在聽彆人說話時做其他事情。如果彆人正在發言，請不要等閒打斷，也不要等閒接過彆人的話頭妄下結論。如果你確切冇有聽清，方可打斷彆人，扣問時要顯得有規矩。

但是，我們四周很多人在與彆人扳談時常常貧乏“聽”的工夫。他們底子顧不上聽彆人說了些甚麼，偶然又吃緊忙忙打斷彆人的說話，或者心不在焉地聽彆人說話，有的人乃至斷章取義，把彆人的話掐頭去尾，另有的滾滾不斷自顧自地說……

當然，當真聽是最首要的。當真而細心地聆聽對方說話，是尊敬對方的前提，有了前提纔會有樸拙的交換。接下來，友愛而熱忱地對待對方並且不時給對方以鼓勵，也是尊敬對方的首要內容。在聆聽的過程中，你如果本事煩地聽對方說話，就即是向對方表示了你的興趣，等因而奉告對方“你說的東西很有代價”或“你很值得我交友”。無形中，你讓說者的自負獲得了滿足，使他感到了他說話的代價。進一步，說者對聽者的豪情就會產生一個奔騰，“他能瞭解我”，“我終究找到了一個傾訴的工具”，因而，二民氣靈的間隔收縮了，交換使兩人成了好朋友。

你或許有如許的感受，如果你劈麵的聽眾對你的話聚精會神、側耳聆聽，你的表情必然會大不一樣，你說話的興趣也會大大增加，你內心必然會說：“噢！瞧，他聽話的那副模樣多當真，彷彿他對我說的挺感興趣的。”並且，如果對方邊聽邊點頭，並不竭地收回“嗯、嗯”之聲，那麼你必然閒談興大增，同時你對本身會產生更大的信心，話題也會源源不竭地湧出，思路也會變得清楚流利。或許，這場說話會持續好一段時候呢。

對話，是由兩小我構成的，而每一方都承擔著兩個任務：說和聽。你“說”的時候對方“聽”，你“聽”的時候對方“說”。聽和說之間相互促進，共同構成對話的團體。

設身處地地想想，我們說話的時候，如果聽者心不在焉，東瞅西看，乃至不時鹵莽地打斷你的話，是甚麼感受？已所不欲勿施於人，既然誰都喜好彆人當真謙善地聽本身說話，那我們就應當起首做到。這是一種風采，一處能讓彆人喜好你的大聰明。