麥萍對勁地看著我：“都記著了？”

麥萍滾滾不斷地說著，我凝神用心聽著，邊取出條記本做著要點記錄。

麥萍開端說了：“計調的事情流程是如許的，起首是報價，就是按照對方詢價編排線路，以報價單供應呼應代價資訊。然後呢，是打算登錄，接到組團社書麵預報打算，將團號、人數、達到時候等相乾資訊登錄在當月團隊靜態表中。接著是體例團隊靜態表，體例歡迎打算，將人數、伴隨數、到達分開的航班車次、時候、留宿旅店、餐廳、觀風景點、地接觀光社、接團時候及地點、其他特彆要求等一一登記在團隊靜態表中……”

我不敢再藐視麥萍了，冇想到平時大大咧咧嘻嘻哈哈的麥萍竟然對觀光社停業熟諳到這個程度，看來她這個總經理還真不是靠乾係得來的。

“好！”我當真地看著麥萍。

麥萍正色道：“楚天，此次你返來，遵循我們之前說的，我籌算讓你去計調部去事情，你有甚麼設法？”

“計調事情對從業職員有非常嚴格的要求。對於初度處置計調事情的職員來講，總有一些事情不到位，即便是一些老計調，也輕易犯一些知識性弊端。以下是我總結出的觀光社計調事情幾大忌諱……”

我說：“我同意，我情願去計調部。”

“計調在與相乾合作單位肯定吃、住、行、遊、購、娛等方麵的歡迎事件時，必必要以領遭到對方蓋有公章或者停業公用章的確認函、或者對方蓋有公章或者停業公用章的傳真確認件為準，不能接管對方的口頭確認或者收集談天確認，即便對方是很熟的合作工具也不成以。

“計調要對本歡迎地區的吃、住、行、遊、購、娛等事項全麵部會並實地檢察，還要把握這些事項的最新竄改，要以最優化的組合，妥當安排旅遊歡迎打算。對於一些諸如看日出、觀潮汐、出場館看比賽等活動，要嚴格把握時候、地點、法則、忌諱、線路等等。在安排團隊歡迎打算及歡迎職員時必然要聯絡本團的外聯職員，向他詳細體味團隊的有關資訊及特彆要求，並據此作出有針對性的歡迎打算……”

我說：“我會儘力去做好的。”

我全神灌輸地看著麥萍。

麥萍哼了一聲：“好吧，我先給你先容下計調事情的根基流程，給我聽著……”

我一怔，脫口而出：“你熟諳計調事情？”

我不敢作聲了。

我專注地看著麥萍。

我點點頭：“記著了。”

麥萍瞪眼看著我：“如何著？我既然能做總經理，當然要熟諳計調事情。你覺得呢？你覺得我整天嘻嘻哈哈就不懂停業了？你覺得我麥萍做到這個位子上就是靠我姐的乾係？靠……你個死楚天，竟然這麼藐視我。”

“記著了就好，我然後給你講講做計調事情需求引發重視的處所。”

“接下來就是打算確認，要一一落實結束後，體例歡迎確認書，加蓋確認章，以傳真體例發送至組團社並確認組團社收到。以後是體例團隊概算單，說明現付用度、用處。送財務部經理考覈，填寫告貸單，與概算單一併交部分經理考覈具名，報總經理具名後，憑概算單、歡迎打算、告貸單向財務部支付告貸。下一步就是下達打算，體例好歡迎打算後，由計調職員具名並加蓋團隊打算公用章，告訴導遊職員支付打算及附件。然後體例結算，填製公司團隊結算單，經考覈後加蓋公司財務公用章。於團隊到達前將結算單傳真至組團社，催收。最後一項，是報帳……”