於丹將茶杯往桌上一放,跑了。真想一茶杯給砸疇昔,甚麼話,我柯定一就不能接管表揚。
“老邁,彆往內心去。董事長就那人,說幾句,過後就冇事。”
“我走了。”
小柯先定了性。
陳恩準有點不平氣,還想著解釋幾句求個情或者自請處罰甚麼的。小柯製止了。
“陳經理啊,你先把環境體味清楚再說。不要攻訐,也不要說過甚的話。隻是體味環境,明白冇。”
裴總找小柯,小柯找陳恩準,這是一級找一級,小柯想笑,最後找到誰,也不曉得了。
“是吧,你真是這麼說的嗎?你那叫誤導好不好。”又是一頓長時候的思惟教誨。
保持本質冇理,客戶不罷休,反而打電話過來騷擾,說甚麼隻要陪一早晨就買一萬塊錢的油。電話是共用的,兩三個客戶都接到了,最後再打來的時候三個客服組團將客戶罵了一頓,並且還問候了客戶家的統統女性。
“柯副總,您來一下!”小柯正在等安撫的時候被裴總叫進了辦公室。
“如何啦,被大牛董攻訐了?”糖精關上了辦公室的門。
“哎,感謝您哎!”
陳恩準有點接管不了,不懲罰。不是很嚴峻嗎?哦,本來老邁說的是客戶題目嚴峻。
大牛董從抽屜裡拿了個信封給小柯,粗粗的一看,挺厚的,應當有很多錢?
“老闆,感謝您了。不過,您不會跟人說吧?”
小柯唱了個諾就點頭擺尾的走了,留下大牛董在老闆台後思慮這紅包是不是給錯了。
小柯往椅子上一靠,不消想前麵排著隊來問候的人多著呢,等著安撫吧!
小柯從速的跑出位子求安撫被一腳踢了開去,真是個蠻橫人。小柯偷著樂,哈哈,終究有私房錢啦。
“總的來講表示還不錯,給你!”
“柯副總,如何搞的。客戶都讚揚到了我這了,更是讚揚到了個人。”
慈不掌兵,義不掌財。有錯罰,有功賞,纔是軌製下最大的公允。
小柯頭也不抬的畫著象限圖,做市場佈局與合作力闡發。
小柯有點小私心,護犢子,但願能體味環境後再做決定。
張主任幽靈一樣的溜進辦公室坐在桌前,眨巴著眼睛挑逗著裝敬愛,小柯回以一張木木的臉。
“嚴厲點,乾嗎呢?你是來彙報事情的,不是來看笑話的。”
“小柯,大牛董把你留下,有甚麼功德啊。”
“電話營銷的停業員罵客戶,還罵娘,真是太冇有本質了,客戶現在要一個交代。”
“既然存在如許的題目那就是措置。如何措置,一是將此客戶列入黑名單,並奉告此客戶不受歡迎。二是奉告這三個客服,今後再呈現這事就直接列入黑名單,扯那麼多乾甚麼啊?時候很多很閒嗎?好了,歸去吧。”
“裴總,您先彆急。如何回事啊?”
環境弄清楚了,公司的一個客服給客戶打電話回訪,成果客戶用一些不乾不淨的說話挑逗我們的客服。
“哦,對了,把灌音儲存好。如果客戶還扯淡,那就好好再聊聊。”