社交心理學_第六節 赫洛克實驗――恰當的反饋是友誼之源 首頁

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鬆下略帶歉疚地說:“牛排很甘旨,但是我隻能吃一半。啟事不在於你的廚藝,是因為我已80歲了,胃口大不如疇前。”

鬆下幸之助對主廚廚藝的及時反應,讓主廚體味到本身的勞動服從獲得了彆人的正視,而不會是“不好吃”的曲解。這類反應,是交際活動中的一種聰明,是對對方支出的尊敬和必定。

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