展覽展開後的第二天,平台就收到了大量觀眾的讚揚。本來,展覽現場的指導標識非常恍惚混亂,觀眾們在偌大的展廳中常常丟失方向,找不到本身感興趣的展品地區。一些家長帶著孩子在展廳中繞了好幾圈,都冇能找到兒童文創作品的揭示區,孩子急得哇哇大哭。賣力現場辦事的事情職員接到讚揚後,從速向成奇勳彙報。成奇勳正在展廳巡查,聽到這個動靜,臉上的笑容刹時消逝,他深知觀眾體驗對於展覽的首要性,指導標識題目如果不處理,不但會影響觀眾的觀光表情,還能夠導致負麵評價在交際媒體上傳播,對展覽的口碑形成侵害。
在處理指導標識題目的同時,平台又麵對著文創產品發賣窘境。展覽期間,平台設置了專門的文創產品發賣區,揭示和發賣殘障兒童創作的文創產品,但願通過發賣產品為文創教誨奇蹟籌集資金。但是,幾天疇昔了,文創產品的銷量卻非常暗澹。看著發賣區寥寥無幾的主顧,賣力發賣的小張心急如焚,他拿著發賣報表,倉促找到成奇勳和曹尚佑彙報:“成總,曹總,文創產品賣得不好,如許下去,我們不但籌集不到資金,還能夠麵對虧損,這可如何辦啊?”
顛末一係列艱苦卓絕的儘力,平台勝利化解了新的危急。在展覽的閉幕式上,成奇勳和曹尚佑站在舞台上,看著台下熱忱的觀眾和繁忙而高興的團隊成員,心中感慨萬千。
在處理團隊狀況題目的同時,平台還在儘力應對指導標識和文創產品發賣題目。顛末現場安插團隊和辦事團隊的儘力,新的指導標識在展覽現場全麵改換,指導職員也漫衍到位,觀眾的讚揚較著減少,觀光體驗獲得了極大改良。文創產品發賣區的買賣也越來越紅火,發賣額逐步上升,為文創教誨奇蹟籌集到了可觀的資金。
因而,發賣團隊重新製定了產品代價體係,對部分產品停止了恰當貶價。同時,他們製作了精彩的產品鼓吹冊,詳細先容每一款文創產品的創作靈感、製作過程以及所代表的意義。在發賣區,事情職員們熱忱地向主顧先容產品,報告殘障兒童的創作故事,吸引了很多主顧的存眷。彆的,團隊還告急聯絡了一些合作的手工藝人,增加了一些新的文創產品種類,如手工編織的飾品、創意實足的文具等。顛末這些儘力,文創產品的銷量逐步有了轉機,主顧們被產品背後的故事所打動,紛繁解囊采辦。
成奇勳立即找到曹尚佑,兩人告急調集現場安插團隊和辦事團隊參議應對戰略。集會室內,氛圍嚴峻而壓抑。曹尚佑眉頭緊皺,語氣短促:“現場安插團隊頓時重新設想並製作清楚奪目標指導標識,確保觀眾能輕鬆找到各個展區;辦事團隊增加現場指導職員,特彆是在輕易混合的地區和熱點展品區,為觀眾供應及時的幫忙和指引。”
成奇勳和曹尚佑認識到,文創產品發賣題目如果不處理,將會影響平台的資金回籠和後續生長。他們一方麵構造發賣團隊闡發發賣不佳的啟事,另一方麵,敏捷調劑發賣戰略。發賣團隊通過與主顧交換、問卷調查等體例,體味到產品銷量不佳的啟事主如果代價太高、產品鼓吹不敷以及產品種類不敷豐富。針對這些題目,團隊成員們開端參議處理計劃。有人發起降落代價,吸引更多主顧;有人建議加強產品鼓吹,讓主顧更好地體味產品背後的故事;另有人提出增加產品種類,滿足分歧主顧的需求。顛末一番狠惡的會商,大師決定綜合采納這些辦法。