我不由笑了，這是我剛涉足營銷的時候常常碰到的題目，但是，厥後我就很快能掌控好了。我說：“我給你傳授一個法門：生客看大三角，熟客看倒三角，不生不熟看小三角……大三角，就是以肩膀為底線，頭頂為頂點，倒三角，就是他臉部的倒三角形，小三角，就是以下巴為底線，額頭為頂點……掌控住這三個三角，你就很快能掌控住客戶的神情和心機，在本身心機上先占有上風！”

我說：“哦……是如許……這麼說，那小子還真的幫了你了！”

“哦……另有這個道道……真成心機，我得記著這一點，到時候嚐嚐！”浮生若夢說：“哎――客客，你真有經曆和體例，在那兒做個停業經理，真的是大材小用了，對比你昔日做老闆的反差，你感覺內心均衡不？能接管實際不？”

我端起中間的水杯喝了一口，然後說：“搶先客戶一步的首要當然是察看客戶，這就要求目光靈敏，行動敏捷，就拿喝茶這個平常餬口中最常見的例子來講，你必必要察看到：哪個客戶喜好喝綠茶，哪個客戶喜好喝紅茶，哪個客戶喜好喝白開水，哪個客戶喝得快，哪個客戶喝得慢……察看客戶主如果從他的春秋、穿戴、說話內容、肢體說話、行動、態度這幾個方麵來停止……當然，察看客戶的時候神采要輕鬆，不要嚴峻不安或者扭扭捏捏，更不能表示地過分度，像是在監督或者對他本人很感興趣一樣，除非是你彆有詭計……”

“哈哈……說得好，持續說下去，客客教員！”

“失利有甚麼，誰冇有失利過呢？不管你如何說，我真的感覺你是個做營銷辦理的人才，這可不是任何一小我都能做到的，起碼目前我就做不到！”浮生若夢說。

“就看你如何和客戶打交道了！”我說：“這就觸及一個營銷的技能和戰略題目！”

我苦笑了下，冇有說話。

“嗯……你做停業經理這個職位，壓力大不大？”

“還行就代表是很多了吖，嗬嗬，真為你歡暢……說說你是如何在一個新的環境裡生長客戶的？我想聽聽，想學學如何生長新客戶的招數――”

旅遊也是營銷，天然和我之前做的營銷具有不異的屬性，我因而說：“說難也難，說不難也不難！”

“你還挺懂啊，是的！”我說。