傍晚時分，彭悅收到了趙先生髮來的動靜，得知調研停頓不順，她眉頭微蹙，立即驅車趕往社區。

“各位叔叔阿姨，打攪一下。”彭悅麵帶淺笑，語氣暖和，冇有咄咄逼人的氣勢，反倒像鄰家女孩般親熱。住民們見她態度誠心，便也停下話頭，獵奇地看向她。

“算了算了，我們還是走吧。”

趙先生看著人群逐步散去，內心越來越沉重。他曉得，張大媽的話固然鋒利刻薄，但也反應出部分消耗者對新事物的不信賴和衝突。

趙先生聽了彭悅和彭澤的話，頓時茅塞頓開。他本來覺得此次調研會以失利告終，冇想到彭悅卻從中看到了機遇。她靈敏地捕獲到了題目的關頭，並提出體味決題目的思路，這讓他對這位年青的女企業家刮目相看。

夜幕來臨，社區廣場上的燈光垂垂亮起，彭悅和住民們圍坐在一起，氛圍和諧。她向大師報告著項目標將來打算，眼中閃動著但願的光芒。但是，當她提到創新的觀點時，還是有很多住民表示不睬解，以為傳統的就很好，不需求竄改……

彭澤還想再解釋，卻被彭悅用眼神製止了。她曉得，純真的事理和案例，很難竄改這些根深蒂固的傳統看法，反而有能夠激起他們的逆反心機。

“趙先生，您有冇有想過，為甚麼他們會感覺‘現在的餬口挺好，不需求竄改’？”彭悅冇有直接答覆趙先生的擔憂，而是拋出了一個題目。

張大媽更是直接了本地說道：“小夥子，你說得那些我們都曉得，可題目是，我們現在的餬口挺好的，乾嗎還要竄改呢？折騰來折騰去，最後還不是我們老百姓買單？”

大爺接過茶杯，歎了口氣，說道：“我們年紀大了，就喜好老一套，用風俗的東西才感覺放心。你說那些新質料，聽著是挺好，可誰曉得用久了會如何樣？萬一出點啥題目，我們這些老骨頭可折騰不起啊！”

人群中有人問道：“女人，你這項目到底是要乾啥的？如何感受不太靠譜啊？”

“甚麼簡樸不簡樸，一聽就曉得又是傾銷產品的，我不需求！”張大媽再次打斷他，語氣中充滿了警戒和不信賴。

“是啊是啊，現在騙子太多了，還是謹慎點好。”

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第二天，彭悅接到了李博士的電話……

彭澤也明白了彭悅的意義，他點頭說道：“我之前隻顧著從實際和邏輯的角度去解釋，卻忽視了他們的感情需求。我們應當把重點放在如何消弭他們的顧慮，讓他們感遭到我們的誠意和產品的代價。”

張大媽的話，彷彿一顆石子投入安靜的湖麵，激起陣陣波紋。本來另有些獵奇的住民們，聽到張大媽的話，也紛繁打起了退堂鼓。

彭悅微微一笑，說道：“我信賴，隻要我們用心去做，就必然能找到衝破口。”

張大媽本來在一旁冷眼旁觀，這時卻忍不住插嘴道：“說得倒是好聽，可誰曉得是不是真的？”

“女人，不是我們不支撐你，隻是……”一名大爺欲言又止，眉頭舒展，彷彿在構造說話，想表達本身的顧慮。彭悅見狀，遞過一杯熱茶，輕聲問道：“大爺，您有甚麼設法，固然說，我們就是來聽取大師定見的。”