“這件事旭哥給了終究答覆,就表示工程師的終究答覆已經給了。安撫玩家那是你的事情。”
工程師遇見題目的時候,大多數都是秉公措置,除非遇見非常特彆的環境,纔會激起那麼點小小的憐憫心,幫手申請點賠償。
段磊冷嘲笑起來,“這幫人還真是,腦筋不好使。”
“但你明曉得公司不答應查!他要查的不是他本身的登錄IP,他要查彆人的!”
“如果你一開端咬死了這個答覆,底子不會有後續的事。”錢寶皺著眉頭看著她,有點不明白她在這裡跟她叫真有甚麼用。
“詳細幾號?你的工號。”
錢寶將答案漸漸讀出來,陳豔卻透暴露很不滿的神采,等錢寶讀完看過來,從速低垂腦袋,聲音更輕了,“我這麼給玩家答覆了,但是他還要鬨,非說是我們公司盜的號,還好讚揚我。”
陳豔曉得這件事不好措置,也曉得玩家的申請不會通過,但工程師換人了啊。
恍然間瞥見陳豔暴露這麼個笑容,還真不適應,“如何了?”
“行,我帶了錢包,走吧。”段磊掃了眼一臉不爽的陳豔,跟著錢寶朝外走,等下了電梯才問,“事情不順利?”
比起一線客服的繁忙,帶領層真的是很閒。
最繁忙的時候大抵就是週一和週五,其他時候段都挺餘暇的。
“站住。”錢寶快氣笑了,一個個都把她當軟柿子捏?開會找費事,剛交班又來找費事?
錢寶正要答覆,段磊一身輕鬆的走了過來,“用飯去?”
“嗯?然後呢?你就照本宣科這麼讀給玩家聽的嗎?”
工程師隻會按照玩家的環境停止闡發,給出最好的措置計劃,哪怕有些措置計劃玩家不對勁,但也冇法變動。
“怕甚麼,歸正你脾氣不好。並且已經簽了事情條約,名正言順的工程師。”
錢寶乾脆朝工位走,等他忙完了再一起用飯。
錢寶笑著連連點頭,手一揮,“冇再怕的!”
“倒不是不順利,就是有點亂。誰都當我好欺負,不過還好,我這小我脾氣並不好。”錢寶笑著說完,把集會室裡產生的事情說了一遍,又把陳豔要她做的事情說了說。
畢竟很多事情都要按照公司的規章軌製來措置,哪怕遇見特彆環境,工程師能夠酌情措置,也不敢過分火。
如果對一個玩家開了後門,給了最大的優惠措置,這個玩家或許很快就會奉告其他玩家,到時候費事事更多。
“旭哥如何答覆我就如何答覆的啊……”
既然她這麼好說話,那就把這件事交給她好了,歸正她剛當工程師,需求掙表示啊……
錢寶等她報出日期和工號,從體係調出來看了看,皺起了眉頭,“他前幾天不是答覆了嗎?玩家被盜號,公司為了玩家隱私不能查詢登岸IP,如牽涉金額過大,建議到網監部分報警。”
錢寶很順利的開完了集會,等各個遊戲組的經理工程師彙報完,輪到質控組和VIP組。
“等等,我把這件事措置完。”錢寶朝他抬頭一笑,揮揮手,看向了陳豔。
陳豔聽到錢寶的話,抿了抿嘴,還想說點甚麼。
想到這裡,陳豔笑嘻嘻的看著錢寶,用要求的語氣輕聲說,“不然你幫我去答覆吧。你是工程師,你說話玩家必定聽。要不然你幫我再申請申請吧。”
程旭做工程師的時候,是最鐵麵忘我的,很難從他這裡申請到賠償或者其他措置成果。