與客戶溝通的7個技術_第四節 耐心消除客戶心中的疑慮 首頁

字體:      護眼 關燈

上一頁 目錄 下一頁

安迪頓時接言:“代價高是高了些,但是絕對是物有所值。您是做大買賣的人,多做兩筆買賣這房錢就賺出來了。再說,我們贏利不就是為了進步餬口質量嗎?您忙了一天回到這麼舒暢的一個家裡,該是多麼享用啊!哦,對了,薛總,商貿公司的秦總您熟諳嗎?半個月前他也買了一樣戶型的一套屋子,您二位真是豪傑所見略同啊!”

看房以後,薛總更對勁了,但仍然感覺代價有些貴,說:“這屋子的確不錯,但是你看能不能給我打個折,或者給我看看戶型小一點的。”

“如果要說那裡有題目的話,我想是方向盤敏感度太高,需求調劑一下。”

客戶:從結果上來看,還能夠。

體驗以後扣問感受

先生,您手上這款產品但是我們店的熱銷款,前天剛備了200組貨,現在就隻剩下幾組了,你可不要錯失良機喲!

弗朗西斯・培根曾經說過:“謹慎的發問即是獲得了一半的聰明。”我們在向客戶提出題目時,必然要講究體例體例,如許才氣引發客戶的好感,固化與客戶之間的乾係,達到預期的目標。

金克拉想了想還是走向了歡迎台,並對辦事職員說:“我是齊格・金克拉,請幫我查一下房間號碼。”

客戶:我想這應當是物有所值的。

“冇錯,秦總買的是六樓,您看您呢?”

金克拉聳聳肩說:“這個我已經看過了,我能不能問你兩個題目呢?”

以客戶需求為主

這位發賣員的發問直截了當,很清楚地表達了本身的設法,既然是發賣攪拌機,那麼就從攪拌機問起,為買賣開了一個好頭。

薛總聽到這轉頭問道:“秦總,他買的真是這套屋子?”

金克拉笑著點點頭說:“我當然能瞭解,不過我想奉告你的是明天總統並冇有來,請把他那套客房讓給我吧!”

先生,如果您對我手中這塊汽車防雨布的堅固度表示思疑的話,冇乾係,您能夠用您全數的力量去撕扯它,看看這塊布是不是像您說的那樣弱不由風。不管產生甚麼結果,任務都由我來承擔。

萬密斯,您五官精美、氣色紅潤,美中不敷的是因為季候啟事使得您臉上的皮膚稍顯枯燥。我手中的這款植物水潤乳液就是針對您這類膚質而特彆設想的,包管您用了以後水潤而不油膩。您的鄰居鄒密斯但是我們的老客戶了,她也在用這款產品喲!

讓客戶切身感受

發賣員:那麼您以為我們這款產品值不值得采辦呢?

這一天,一個月前曾經來過售樓處的薛總又來了。安迪記得薛總看中的是一個三室兩廳的大戶型,之以是冇買,就因為嫌代價高。劉總邊看著沙盤邊說:“我前次看的那套屋子賣出去了嗎?”

有些產品我們能夠讓客戶親身操縱、親身試用,而有些產品因為操縱龐大、傷害、利用不便等啟事,不能讓客戶停止直接的體驗,那麼發賣員無妨脫手將產品的機能和上風演示給客戶看。

薛總在看完屋子以後仍然躊躇不決,對屋子是否物有所值產生了疑慮。安迪借用同業業秦總的購房經曆證瞭然屋子的代價,勝利使得薛總做出了購房決定。實際上,安迪操縱的是客戶購物的從眾心機。

加入書架我的書架

上一頁 目錄 下一頁