“感謝你！我冇有像你說得那樣，我很好。”我語氣果斷地說。

“這個我懂，你之前和我們說過，發賣要以客戶的行動風俗與需求為中間。”

“您的名字很成心機啊，吳維，是無所作為的意義吧！”我對吳維的說法不如何認同，覺恰當不上CEO的經理人，某種程度上就是失利者。吳維的坦誠固然讓我有了一些敬意，但是我仍感覺吳維彷彿是一個冇有甚麼弘遠抱負的人。

“第二個六是指發賣職員按照客戶采購的第一個六的流程，一一對應地采納發賣的步調，在合適的時候，找合適的人，做合適的事。這六步是：一籌辦；二看望；三計劃；四證明；五成交；六保護。”許美美數著指頭，一口氣又背了後六步，“我再簡樸解釋一下這六步，你看對不對啊。”

“我的地盤被老闆分走了一半，交給了我之前的一個部屬，直說吧，就是計總，還把他晉升到和我一樣的位置。而計總之前老是不平我管，並且，我傳聞他另有職業品德題目。”

“開初，我做經理的時候也胡想成為CEO。”吳教員神采安靜，不緊不慢地對我說。

“再有，做經理的，不要隻想著贏單，要想體例鼓勵彆人主動做事，以是要更多地存眷人，存眷部屬的生長。你的部屬不平你管，他對公司不必然就冇有代價，他完整能夠在你的老闆需求的時候被晉升。你不能隻站在本身的態度上看這件事。如果你站在老闆和公司的角度看，就冇法和他們相同好，這和你對待客戶的事理一樣，需求換位思惟。”

“請講。”吳教員說。

“您之前做得那麼勝利，如何現在當了講師呢？”

“不客氣，我們保持聯絡，常常交換。老子說，教員是門生的資本，門生也是教員的資本。”

她邊掐指數數，邊繪聲繪色地說：“這第一個六，指的是客戶采購要經曆的六個步調：一穩定；二觸發；三標準；四比較；五采購；六評價。”

“經理，你不要這麼一副頹廢的模樣！實在有很多人都在存眷著你，他們在看你如何對待這個竄改。”楊如玉皺著眉，臉上一副難受的模樣，“我聽南林他們講過你之前很多勝利的案例，你在我心中一向是最棒的經理。信賴我，你必然能行，必然會更勝利！”

“我們在拜訪客戶之前，要先做好‘籌辦’，比如說要先彙集各種客戶和行業的資訊，做好拜訪打算。接著在打仗客戶的時候，通過發問等體例，‘看望’客戶的狀況，找到一些能夠‘觸發’或突破‘穩定’狀況的身分，激發客戶的需求。這步，能夠用到你教給我們的‘SPIN’。”許美美越說越快。“以後，按照客戶的需求，製作得當的‘計劃’，再用聘宴客戶觀光De摸等體例，供應有力的‘證明’，促進成交。在成交以後，還要重視保護客戶乾係，做好售後辦事，如許客戶就會對勁，從而成為轉頭客，為我們帶來反覆的買賣，開端下一個采購流程。”許美美說完，拍了拍前胸，眼睛往上一翻，“哎喲，差點冇喘過氣來！”

“甚麼事情您不喜好？”

冇等教員開端培訓，我已經冇了興趣。滿腦筋都在想下一步的籌算。課間歇息的時候，我見吳教員坐在大廳沙發上抽菸，就想應戰一把，探探他的深淺。因而走疇昔，坐在吳教員中間，問：“能問您一個私家的題目嗎？”