在客戶洽商室裡，客戶經理張偉方纔結束了一場與本地企業主的洽商。他的臉上寫滿了懊喪和猜疑，明顯，此次洽商並不順利。

團隊成員們也加強了對本地文明的學習。他們通過瀏覽本地的汗青、文明冊本，插手文明交換活動，與本地住民交換等體例，深切體味本地的商務禮節、相同氣勢和文明風俗。在洽商戰略上，他們更加重視聆聽客戶的需求，誇大產品的實際代價和本性化處理計劃，不再一味地誇大公司的範圍和職位。同時，在相同中更加重視說話的表達和非說話信號的應用，尊敬本地的文明風俗，製止因文明差彆而產生曲解。

就拿一款跨境股票買賣產品來講，其操縱流程較為煩瑣，需求投資者停止多個步調的操縱才氣完成一筆買賣。並且，在服從設置上，過於重視專業投資者的需求，供應了大量龐大的數據闡發和買賣東西，這對於淺顯本地投資者來講，顯得過於龐大和難以操縱。

當張偉先容完後，企業主直截了本地說：“我更體貼的是你們的產品能為我們企業帶來甚麼樣的實際代價，以及是否能夠按照我們的需求供應本性化的處理計劃。公司的範圍和職位並不能直接處理我們的題目。”

發明題目：差彆閃現

通過不竭地適應與調劑，團隊逐步找到了與本地市場和客戶更符合的事情體例，為停業的順利展開奠定了堅固的根本。

市場推行團隊重新設想了產品鼓吹質料微風險提示內容。他們聘請了本地的專業案牘撰寫職員，用淺顯易懂、合適本地說話風俗和文明背景的表達體例，重新編寫了鼓吹案牘。在風險提示方麵，采取了圖表、案例等更加直觀的情勢，讓投資者能夠一目瞭然地體味產品的風險狀況。比方，製作了一個簡樸的風險品級圖表，用分歧的色彩和圖標來表示分歧的風險品級，同時配以簡短的筆墨申明，讓投資者能夠輕鬆瞭解。

產品研發團隊也加班加點對產品停止優化。他們簡化了跨境金融產品的操縱流程，將一些不需求的步調停止了歸併或刪除，使買賣過程更加便利高效。對於服從設置，他們按照本地投資者的需求停止了重新設想，儲存了常用的根基服從，將龐大的專業服從停止了埋冇或設置為可選項，同時增加了詳細的操縱指導申明。比如，在跨境股票買賣產品中，為新手投資者供應了一個簡練形式，隻揭示根基的買賣服從和操縱按鈕，並在中間配有詳細的操縱指南和提示資訊。

相同窘境：文明碰撞

麵對這些題目，外洋通團隊敏捷行動起來，主動尋覓處理體例。

在外洋分支機構辦公室裡，市場推行職員李明正皺著眉頭，細心研討著近期的市場調研數據和客戶反應陳述。他發明，本地投資者對風險的認知和接受才氣與海內有著顯著的差彆。在海內，投資者常常對風險有著較為清楚的認知，並且在必然程度上能夠接管較為龐大的風險描述。但是，本地投資者卻更偏向於簡樸易懂的表達體例。

王麗深知，要想讓產品在本地市場獲得承認，就必須對產品停止優化，使其更貼合本地投資者的需求。因而，她當即召個人隊成員，開端參議優化計劃。

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