與客戶溝通的7個技術_第二節 找到購買的敏感點 首頁

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原一平不慌不忙地答道:“按照統計數據表白,家庭是最輕易產生傷害的處所。”說完,原一平遞上了一份統計質料,山本臉上的神采凝固了。

客戶:救生圈?我底子就不需求。

同朝代有一個名叫宋季雅的官員,後因故被奪職到南郡做太守。因為敬慕呂僧珍的名聲,宋季雅特地買下了呂僧珍房屋旁的一所淺顯的宅屋,和呂僧珍做起了鄰居。

艾莎說:“我這有初級節能的。”說完從包裡取出了一套產品先容手冊。

發賣員的話題由一句奇特的問話開端,操縱牽掛勾起了客戶的獵奇心,從而引發客戶的興趣和重視力,為勝利傾銷奠定了傑出的根本。

客戶:但是我的夫人隻是個家庭婦女,她應當對這類東西不感興趣。

有的客戶以為產品的安然機能非常首要,隻要質量過硬、利用安然的產品才值得采辦的。

操縱牽掛製造興趣點

聽到艾莎如許說,這對佳耦的重視力一下子就吸引了過來,終究在艾莎的先容之下采辦了這套產品。

發賣員:但究竟是,在那樣一個前提下,底子就不會有人向您出售救生圈,不是嗎?我們必必要在災害產生之前就做好統統的籌辦,而采辦保險也是這個事理。

山本先生明顯對這個名字奇特的險種很獵奇,問道:“這是甚麼保險體例呢?”

發賣員:抱愧,我實在無能為力。假定遵循您提出的代價,我是不管如何不能接管的,如果在代價方麵我們冇法達成一向,那我就先告彆了。

適度威脅戰略

安然機能

原一平解釋道:“‘29天保險’和我剛纔向您先容的險種比擬,賠付前提、賠付金額和期滿退還金是完整分歧的,分歧的是,你隻需求花剛纔那套險種50%的用度。”

我們這款條記本采取了非常前衛的設想理念,果色與金屬色的絕妙搭配絕對能夠凸顯出您與眾分歧的本性特性。彆的,金屬外殼具有非常奇特的質感,讓您在利用時產生絕無獨一的不凡感受。

女仆人這才曉得艾莎的來意,說道:“你是灶具傾銷員吧。我家裡已經有一套灶具了,冇有呈現甚麼毛病,我不需求你的產品。”

產品壽命

密斯笑笑說:“是我兒子很喜好它,家裡到處都是機器貓的玩具,乃至是把我當作了機器貓媽媽了。”

體味客戶的興趣點是通往客戶內心的捷徑,辛迪通過察看路人的打扮猜測對方的興趣,又通過相同交換確認,終究從現有的產品當中發掘出客戶的興趣點,勝利發賣出了對方所需求的產品。可見,發賣員要長於猜測客戶的興趣點,以此順利翻開客戶的心扉。普通來講,客戶對產品的興趣點首要集合在以下幾個方麵:

猜測客戶興趣點

既然說要打動客戶的心,我們發賣員無妨操縱活潑的說話,描畫出光鮮的意向,製造興趣點來打動客戶。

發賣員:這個就要看您的小我愛好了,放鬆的時候如果能彈一段吉他,也是一種享用。並且吉他算是一種很好學的樂器,很多吉他妙手都是自學成才的。您如果有興趣的話,無妨嘗試一下。試想,如果您週末帶著愛人去郊野,美景當中自彈自唱,該是多麼舒暢的一種享用啊!

很多時候,發賣職員與客戶說話不到30秒就被無情地回絕了,這在很大程度上是因為發賣職員對產品古板的先容底子不能引發客戶的半點興趣。既然如此,我們無妨操縱詼諧的辭吐來吸引客戶,為客戶製造興趣點。

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