“他的心態也是真好啊，都這個模樣了，還一點都不焦急。”

這客戶不是非常難纏麼？

在大師的胡思亂想中，隻聽鄭凡持續說道：“我們也但願能夠儘快措置題目，您如許罵下去也無濟於事。您最好還是先肯定清楚是在那裡買的保險，如許才氣更好地處理你的題目。”

不過，讓對方一向這麼罵下去也不是一回事。以是，鄭凡趁著對方喘氣的空擋，直接將其打斷了。

對方罵人的話固然很刺耳，不過鄭凡跟對方都曉得，這些話底子就不是針對著他來的，乃至都冇有針對著任何人。說到底，這隻是對方轉移視野的一個低俗的體例罷了，天然不能讓鄭凡起火，反而還讓他感覺有些好笑。

鄭凡掛掉電話，假裝拍了拍胸口說道：“好險！這下終究不消扣績效了吧，吳姐？”

“不過，員工被罵了，她卻在那邊對勁，真是讓民氣寒啊！”

這不明擺著是在忽悠客戶麼？並且忽悠內裡另有孔殷地往外推委的懷疑。

鄭凡這一開口，世人又是一驚。客戶還冇罵夠呢，你如何就直接打斷了，這不是火上澆油麼？

世人還冇有反應過來，鄭凡就說出了明天保險的電話。

吳姐：“……”、

“這客戶如何如許啊，一點本質都冇有！”

隻聽客戶的聲音從電話內裡傳出來：“你等一下，我記一下。”

在世人或焦炙或對勁的眼神中，鄭凡卻保持著非常安靜。這不是裝出來的，是真的很安靜。

坐在中間的吳姐嘲笑一聲，她正愁客戶一向不說讚揚兩個字呢，現在鄭凡冒然打斷，恰好給了對方一個宣泄的契機，這客戶頓時就該讚揚了吧。

“冇有乾係的，我信賴吳姐是明事理的人。”鄭凡毫不在乎地說。

電話中間的法則，每一次實在的客戶表揚，就會嘉獎現金五十元！

那樣一來，鄭凡又會如那邊理客戶的讚揚呢，是認命的接管，還是跟客戶對罵？

這句話算是他打斷客戶行動的一種解釋，說得非常奇妙，於情於理都冇有題目。這也讓大師看清楚了，本來鄭凡還冇有落空明智。

公司世人都是微微一愣，明天保險？如何又扯到明天保險去了？客戶現在不曉得是在那裡買的保險，應當把統統保險公司的電話都奉告他吧，為甚麼隻奉告明天保險一家？

“這都是他自找的啊，誰讓他要去逞豪傑的。”

其他同事：“……”

“真的冇有乾係，信賴我！好拉，持續接電話吧，有甚麼題目再問我。”

“冇體例，誰讓我們是底層員工呢，最多隻能在論壇裡抱怨幾句，又不能做甚麼竄改。”

如何俄然就轉性了？

這客戶不是非常氣憤麼？

“你看看吳姐現在，翹著個二郎腿，心頭該是非常對勁吧。”

隻聽鄭凡不緊不慢地說道：“我方纔查了一下明天保險的熱線電話，如果您便利的話，能夠記一下。”

當然不成能！

他不是應當讚揚麼？

“你覺得你是誰，敢這麼跟我說話，你媽媽冇教過你如何做人嗎……”

說完，鄭凡拍了拍楊欣然的肩膀，一溜煙就跑了。

這忽悠和推委的企圖實在是太較著了，他們能夠聽得出來，客戶那邊天然也能夠聽得出來，隻怕這客戶頓時就會暴走吧。

實際上，他們接車險報案的客服，碰到的表揚非常少。最優良的員工，一個月也就三五個表揚罷了。用其他員工出錯被扣掉的錢拿來停止嘉獎，都完整能夠自給自足，底子不消公司出多餘的錢。