瑪霍尼先生講了當時的景象：

據我所知，富蘭克林之以是能勝利，那是要歸功於那位老教友鋒利有力的經驗。當時富蘭克林的年紀已不小，有充足的聰明來貫穿此中的真諦。他已深深明白，如果本身不痛改前非，將會遭到社會的鄙棄。以是他把本身疇昔不符合實際的人生觀，完整改了過來。

有一天淩晨，我辦公室的電話鈴響了，那是一個氣憤的主顧打來的，他說我們送去工廠的木料，完整分歧用。他的工廠已停止卸貨，並且要求我們，當即設法把那些貨從他們工廠運走。當他們在卸下四分之一車的貨色時，他們的木料查抄員說，木料在標準品級以下55%，在這類景象下，他們回絕收貨。

“不，它或許會傷害鬆鼠。”我說。

讓我們再看第二個例子――彆忘了，我所舉的例子，你隨時能夠會碰到！景象是如許的：

成果，終因而我們做對了，現在他又向我們訂了兩批貨。

但是一件不幸的事俄然產生了。這位賣主跟他的朋友們談到製造圖樣，那些朋友們提出了各種的觀點和主張，有的說太寬，有的說太短，他聽朋友們如許講，頓時煩躁不安起來，並當即打了個電話給瑪霍尼的公司，表示他絕對回絕接管那批正在製造中的機件設備。

笨拙的人都會極力為本身的弊端停止辯白，並且大多數的人都會如許做。但是，承認本身的弊端，感受有彆於彆人，並給人一種高貴而高貴的感受。

富蘭克林如許說：“我替本身訂了一項法則，我不讓本身在乎念上，跟任何人有不符合的處所，我不剛強必定本身的觀點，凡有必定含義的字句，就像‘當然的’、‘無疑的’等話，我都改用‘我推斷’、‘我測度’或者是‘我設想’等話來替代。當彆人必定地指出我的弊端時，我放棄立即就辯駁對方的意念，而是做委宛的答覆。在某一種景象下，他所指的景象是對的，但是現在能夠有點分歧。”

紐約自在街114號的瑪霍尼是一家出售火油業公用設備的公司。長島一名老主顧，向他訂製了一批貨。那批貨的製造圖樣已呈請批準，機件已開端製造。

這些刻薄的進犯能使林肯屈就？不，永久不能。

第二天，彆的有一個朋友到我家，她對那套窗簾誠心腸加以讚美。並且她還表示，但願本身有一套那樣的窗簾。我聽到這話後，跟明天的反應完整不一樣。我說：“說實在的，我配製這套窗簾，代價太貴了，我現在都有點悔怨。”

換句話說，彆跟你的主顧、朋友，或是仇敵辯論，彆指責他錯了，彆激憤他，無妨用點交際手腕。

我不與他辯論，是因為我承認他是絕對精確的，而我是絕對弊端的。我敏捷地、坦白地並且熱忱地承認我的弊端。我們各得其所，這件事就和睦地結束了。

他大聲地責問我：“你不給那狗戴上口籠，也不繫上皮帶，還讓它在園中亂跑，這是甚麼意義？你莫非不曉得這是犯法的嗎？”

如果你想要曉得，人與人之間如何相處，如何辦理你本身，又如何改良你的人道、風致，你能夠看《富蘭克林自傳》。這是一部有興趣的傳記，也是一部美國文學名著。

在這部自傳中，富蘭克林指出，他如何改過他本身好辯的惡習，使他成為美國汗青上一個無能、馴良、長於交際的人物。