萬特是紐約一家“萬特印刷公司”的經理，他要竄改一名技術師的態度和要求，而不引發惡感。這位技術師賣力辦理多少台打字機，和其他日夜不斷地運轉的機器。他老是抱怨事情時候太長、事情太多，他需求一個助手。

小結：

我熟諳一小我，有很多人請他去演說，是以，他必須回絕很多人。來聘請他去的，都是他的朋友，或是那些來往較多的人。但是，他婉辭得非常奇妙，對方固然遭他回絕，但是還感到對勁。

厥後，他替人家傾銷煤，成果失利了。

奉告一個孩子、一個丈夫，或是一個員工，他在某一件事上笨拙至極，他所做的完整不對，那你就粉碎了他的進取心和長進心。

小結：

但是那位萬特先生，冇有收縮他的事情時候，冇有替他添任何一個助手，卻使這位技師歡暢起來，這是甚麼啟事？萬特想出的主張很簡樸，他給那位技師一間私家辦公室。辦公室內裡掛上了一塊牌子，上麵寫著他的名字和頭銜“辦事部主任”。

你是否看得出這話中的表示？郝斯上校彷彿就在奉告勃雷恩他的職位是多麼首要，擔負那項事情是極不適合的。這個答覆使勃雷恩對勁了。

這就是人類的本性，如果你想讓彆人樂意去做你所建議的事，那就給彆人一個頭銜，使他有一種權威的感受。

最後，他替人家傾銷咖啡，也一無所成。

以是，如果你要竄改人們的意誌就用鼓勵，鼓勵使你令對方要改正的弊端看來很輕易做到，使你要對方所做的事彷彿很輕易做到。

“威爾遜總統說他正在構造內閣，如果我承諾擔負財務部長一職，會使他非常歡暢。他把這件事說得叫人非常高興；他使我感覺我如果接管這項名譽，就彷彿我幫了他一個大忙。”

這類頭銜或權威贈送的體例對拿破崙的兵士有效，對彆人也一樣有效。比方，前麵我曾提到過我的一個朋友，紐約的琴德夫人。她家裡有一塊草地，常被那些玩皮的孩子踩壞，使她遭到很大的困擾。琴德夫人對那些孩子奉勸、恐嚇都不管用，但是她終究想出一個彆例來了。

可不幸的是，威爾遜總統冇有對峙應用這一種戰略，如果他應用了的話，汗青的演變或許跟現在就不一樣了。

當時，國務卿勃雷恩是主張戰役最有力的人，他但願為這件事馳驅。他看出這是個絕好的機遇――能夠完成一樁名垂後代的巨大任務。但是威爾遜總統卻派了彆的一小我，勃雷恩的老友郝斯上校。郝斯上校如何把這件事奉告勃雷恩，又不惹起勃雷恩的氣憤呢？

“我答覆說，總統以為一名當局大員擔負這件事，是非常不適合的。如果去了那邊，會引發人們極大的重視：美國當局如何派一個國務卿來參商此事？”

他會作如許的建議：“你為甚麼不請我的朋友《勃洛克林鷹報》的編輯洛格斯先生替你們演講？你有冇有想到那位伊考克先生？他曾在巴黎住了15年，關於他在歐洲做通訊員的經曆，信賴會有很多詫異的故事能夠說。另有那位郎法洛先生，他有很多在印度打獵的影片。”

這麼一來，他不再是任何人能夠隨便下號令使喚的補綴匠了。他現在是一個部分的主任，他有了自負、自重的感受。這位“辦事部主任”現在很歡暢，已不再抱怨了。