我能夠講出很多如許的故事。在中國,要成為億萬財主並不是很難的事,但是很辛苦的事。
一週以後,這些人都明白了,他們做奇蹟是為了愛,不是為了贏利。因為星巴克的咖啡質料很多都來自非洲,以是,他們把非洲村莊裡村民的幸運和他們的咖啡聯絡起來。逐步地,星巴克的經理、員工體味到了他們對客戶的愛,發自內心的愛。以是,他們會當真地做好每一杯咖啡,讓咖啡的味道更加香醇,同時也讓客戶感遭到這份愛。如此,星巴克的客戶又多了起來,事蹟也晉升了。這段錄相的確非常感動聽。
他向來不去做那些很委曲本身的事情,也向來不會為了湊趣帶領而送這個送阿誰。舉個例子,有一次,我們去萬科談項目,一個帶領表示說,萬科如果做的話會賜與必然的照顧,但但願萬科能給當局做點兒如許那樣的事。成果王石不承諾,人家感覺他太不給麵子了,這塊地不給了。王石說不給就不給,拍拍屁股就走了。
厥後我的另一個翻譯跟我說了他碰到的一件事。有一名40多歲的女性,是一其中國的偷渡客,剛偷渡到美國,甚麼身份也冇有,得了急性盲腸炎,送到梅奧,梅奧一樣認當真真地把人給治好了。這位大姐冇錢,怕出不了院,成果人家奉告她說不要錢,她打動得不曉得該如何辦。梅奧的人美滿是用至心、愛心在做事。對他們來講,你的身份不首要,在我這裡,你就是人,我是大夫,必須管你的生命;出了這個門,你的身份天然有法律來管。這類代價觀指導著梅奧走過了100多年,現在,它已經成為美國口碑最好的醫療機構,每年有70多億美圓的支出。
我們來看看,甚麼樣的代價觀才氣讓你的企業無窮增加,這也是我們尋求的目標。很簡樸,尋求抱負,趁便贏利,便能夠實現增加無極限。所謂“尋求抱負,趁便贏利”,這個“抱負”就是至心腸關愛人群、關愛客戶的社會抱負或宗教抱負。這些抱負指導著你去做精確的決策,把企業做大做好。
除了王石,柳傳誌、馬雲也非常典範。馬雲的公司上市的時候,遵循他當時在這個團隊裡的進獻和影響來講,他不該該隻拿這點兒股分。大師曉得,他的股分不到10%,冇有哪個互聯網公司的老闆上市隻拿這點兒股分的。他不竭地用他的抱負締造新的貿易文明,不竭地用各種體例來鼓勵企業,阿裡巴巴就像宗教構造一樣,不竭地擴大、伸展。現在,它的範圍大到你都冇法設想。淘寶一年的資金結算是幾億元,在淘寶上開戶的人比在工行開戶的人還多。這就是馬雲的強大抱負帶來的成果。
另有一次,上海那邊有個項目,人家的要求很簡樸,不求彆的,就是將來買你的屋子,你能給辦理兒折,比如給兩個點、三個點,或者多給一點兒。萬科分歧意,說隻能給一個點,多一分錢都不可。最後上海那邊不肯意把項目給他們了,萬科說不給就不要了。當然,厥後王石說這事也不是那麼絕對,公司的軌製就是如許,底下的人能夠冇給人解釋清楚,照理說能夠略微變通點兒。現在,很多人想通過我找王石打折,我也不找王石,就找他秘書,歸正就是一個點,不會多,但也不會不給。由此可見,他的代價觀就是死守他的品德底線,成果如何樣呢?顛末30年的打拚,他已經有了億萬身家。他真的是尋求抱負,趁便贏利,他趁便賺了這些錢。當然,從1984年辦企業開端,他也辛苦了30年。