奧利弗舒展著眉頭，還是沉默。

客戶：我感覺5000元已經很多了，6500元實在是太多了，不管如何你也要再降一點，不然我就不買了。

奧利弗搖了點頭，還是冇有說話。

在發賣過程中，發賣員一樣要保持百分之百的沉著，不成打亂了發賣步調的挨次，而該當按部就班地停止發賣行動，一步一步指導客戶做出采辦決定。就像吉拉德一樣，麵對客戶的多次詢價，並未決然開口，而是挑選了最好報價機會，終究促進買賣。

理賠員坐在桌子的另一邊，故作平靜地邊翻質料邊說：“奧利弗先生，您的要價實在太高了，我們保險公司實在冇法接管這個補償額度。我必須坦白地奉告您，本公司隻能出1000美圓的補償金，您感覺如何樣？”

發賣員：恐怕這個代價是冇體例成交的。您也曉得，我們的牌子和質量在業界都非常馳名。如果說另有貶價的空間的話，最多也就500元了，6500元，買歸去如許一套沙發床，劃算極了！

詼諧的說話如果應用恰當，就會使嚴厲的代價談判變成朋友間的打趣之談。消弭了隔閡，代價談判的過程天然會順利很多。

客戶：好吧，那就6000元吧。

發賣員：6500元已經是我們的本錢價，我不曉得另有冇有貶價的空間。您看如許行不可，您在這稍等我一會，我去叨教一下經理，看另有冇有貶價空間。

售貨員蜜斯如許的答覆讓杜先生非常不解，他說：“你如許第一時候就把代價奉告我，是怕我買不起嗎？”

每屆奧運會主理國度與想要獲得影響播放權的國度之間，都會停止一番關於代價的談判，而電視轉播權的代價也跟著光陰的增加而不竭增加。

理賠員手足無措地說道：“奧利弗先生，看在您的麵子上，我決定出5000美圓，這已經是極限了。”

賠償婉拒法

這已經是最低價了，實在不能再貶價了，如許吧，我告訴工廠加班加點趕製，提早一週交貨，您看如何？

實不相瞞，這個產品的代價我事前已經探聽過了，彆家能夠給出比這更優惠的代價。如果你能再降一點，我就從你這買，多買一些也無所謂。

一天，詹姆斯在吉拉德的車行看中了一款紅色小轎車，見到吉拉德便問：“這款汽車多少錢？”

攤主說道：“最多還能便宜5元錢。小女人你看，這些布包都是手工縫製的，上麵的圖案都是工人一針一針繡上去的，非常有代價，也很標緻，不是嗎？”

新加坡的杜先生來大陸旅遊，返國之前想買些記念品給朋友帶歸去，便來到一家闤闠遴選商品。

究竟上，這款麵膜是針對淺顯用戶而出的大眾產品，代價高貴是因為該款產品采取了大包裝，內含50片麵膜。如果遵循女性利用麵膜的普通頻次――每週一次的話，這一盒麵膜能讓客戶用上一年。發賣員對此隻字未提，直接報上代價，“嚇跑”了客戶。

攤主伸出一隻手，說道：“50元。”

1976年，加拿大蒙特婁奧運會的轉播權代價一口氣晉升到了2200萬元。這一屆的轉播權代價增加幅度已經令人吃驚了，但更讓人意想不到的代價是1980年的莫斯科奧運會。

在代價談判的環節中，發賣員與客戶之間的衝突必定存在：發賣員老是但願本身的產品能夠賣個好代價，客戶的設法例截然相反。如許一來，好處的天平就會忽左忽右扭捏不定。